Reference

En bred opgave med fokus på innovation

"Coors mission er alsidig, og med dét vil udfordringen være at opnå en jævn og god levering på alle niveauer. Vi stræber altid efter at udvikle vores servicetjenester, og vi kan være temmelig hurtige til at foretage ændringer. Det kræver meget af en leverandør", siger Åsa Almquist, leder af indkøb hos Vasakronan.

Moderne og rummeligt kontorlandskab med planter og hængende lamper i Danmark

Partnerskabet mellem Coor og Vasakronan strækker sig tilbage til 2009, og det inkluderer en bred vifte af forskellige servicetjenester inden for kantinedrift, konferencer,  betjening af receptionen, vagtmester, og siden 2018, også ejendomsservice i Sverige. Det er en opgave, der kræver stor selvtillid, og i dag arbejder mere end 200 mennesker fra Coor i Vasakronans ejendomme, hvilket gør opgaven til en af ​​Coors største. 

"Da opgaven er så omfattende, er det vigtigt, at vi har fælles værdier, ambitioner og en gensidig tænkning om kundearbejde. Coors teknikker er meget vigtige for os, da de er ude på stedet og møder vores lejere næsten dagligt", siger Åsa. 

For at samarbejdet med Vasakronan skal være så vellykket som muligt, er Coor nødt til at være fleksibel og lydhør og samtidig lægge stor vægt på innovationsarbejde for at udvikle eksisterende servicetjenester og foreslå nye løsninger.

"Coor har en vilje til at forstå vores udfordringer og er normalt hurtig til at handle. De er også omhyggelige med at lytte til vores ønsker, mens de samtidig er gode til selv at komme med forslag, der kan forbedre vores drift", siger Åsa. Dernæst ser Vasakronan på det næste trin i udviklingen af ​​servicen til sine kunder - både i øjeblikket, hvor de har har forskellige servicekoncepter såvel som "Arena", Vasakronan's coworking-koncept, der lanceres i 2020. "Der er en stor grad af fleksibilitet i samarbejdet med Coor, hvor vi lytter til hinandens ønsker og begge føler, at det er gratis at komme med ideer og teste nye løsninger", siger Åsa.

Referencer

Coors tilfredse kunder

Kontakt Coor

Vil du vide mere?
Kontakt os her

Som førende inden for Facility Management bidrager Coor til udviklingen af Nordens bedste arbejdsmiljøer – intelligente, bæredygtige og fulde af glæde. Vores serviceløsninger lader dig fokusere på din egen kerneforretning. Alt andet tager vi os af. Kontakt os gerne for at se, hvordan vi kan hjælpe dig.